Política de privacidad

Esta política explica cómo Seguridad Digital trata datos personales en el sitio tearcableknee.beauty, en relación con cursos sobre seguridad informática y alfabetización digital. Describe qué datos se recogen, para qué se usan, con quién pueden compartirse y qué opciones tiene el usuario respecto de su información.

Effective DateAs stated in policy
ScopeAll users of our services
QuestionsContacto
Contacto de privacidad

Contacto de privacidad

Teléfono
+56 9 6430 7266
Dirección
de septiembre 18, 4180000, Hualqui, Biobío
Consulta general
Derechos del usuario

Derechos del usuario

Según la normativa aplicable, el usuario puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o limitación del tratamiento de sus datos, así como revisar la información que nos haya entregado. Algunas solicitudes pueden no proceder si existe una obligación legal o una razón legítima para conservar los datos.

El alcance de los derechos puede variar según la base legal y la obligación aplicable.
Solicitudes

Solicitud de derechos

Para atender una solicitud de derechos, podemos pedir información suficiente para verificar la identidad del solicitante y entender el alcance del pedido. Responderemos dentro de un plazo razonable conforme a la normativa aplicable y, si no podemos atender total o parcialmente la solicitud, explicaremos el motivo.

Las solicitudes se revisan con criterios de identidad, alcance y viabilidad legal.
Retención de datos

Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, gestionar la relación con el usuario, cumplir obligaciones legales, resolver incidencias y respaldar registros internos. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan, se anonimizan o se bloquean según corresponda.

Conservamos los datos solo mientras sean útiles o exigibles por ley.
Actualizaciones

Actualizaciones de la política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios operativos, técnicos o legales. Cuando los cambios sean relevantes, publicaremos la versión actualizada en el sitio y, si corresponde, informaremos por medios razonables según la naturaleza del cambio.

La versión vigente reemplaza a las anteriores desde su publicación.
Why we process personal data

Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para crear y administrar cuentas, inscribir y gestionar cursos, procesar pagos, entregar contenidos, responder consultas, mantener la seguridad del sitio, prevenir abusos, realizar análisis operativos, cumplir obligaciones legales y mejorar la experiencia de uso.

El tratamiento se limita a fines compatibles con la relación con el usuario.
Third-party sharing

Compartición con proveedores

Podemos compartir datos con proveedores que prestan servicios de alojamiento, soporte técnico, analítica, mensajería, procesamiento de pagos o administración de plataformas. Estos terceros actúan bajo instrucciones contractuales y solo usan los datos para prestar el servicio correspondiente.

Los terceros reciben solo la información necesaria para su función.
01 · Collection

Datos que recopilamos

Podemos recopilar datos de identificación y contacto, datos de cuenta o inscripción, información de pago cuando corresponda, registros de acceso, datos técnicos del dispositivo y del navegador, y contenido que el usuario envíe en formularios, consultas o evaluaciones de cursos.

Las categorías dependen del uso que cada persona haga del sitio y de los cursos.
02 · Sources

Fuentes de los datos

Recibimos datos directamente cuando una persona se registra, compra, completa formularios o se comunica con nosotros. También obtenemos datos de forma automática mediante registros del sistema, cookies y tecnologías similares, y podemos recibir información de proveedores que apoyan la operación del sitio, como plataformas de pago o servicios de alojamiento.

La información proviene del usuario, de su navegación y de herramientas técnicas del servicio.
03 · Cookies

Tipos de cookies

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies funcionales para recordar preferencias y cookies de análisis para entender el uso de las páginas y mejorar el contenido. Algunas cookies duran solo durante la sesión y otras permanecen por un período limitado.

Las cookies pueden ser necesarias, funcionales o de análisis, según su finalidad.
04 · Controls

Control de cookies

Usamos controles estándar para cookies y tecnologías similares. El usuario puede configurar su navegador para rechazar ciertas cookies, eliminar las ya almacenadas o avisar cuando se instalen. Si se desactivan cookies necesarias, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.

El navegador permite bloquear o eliminar cookies, aunque algunas funciones pueden verse limitadas.